第五人格未成年充值退款流程 家长必看！超实用保姆级教程

第五人格未成年充值退款流：网上申请，微信关注“网易家长关爱平台”按提示提交资料，然后按照步骤进行操作，如果未能成功可以打电话给客服进行操作，如果还不行，可以尝试打电话投诉。

第五人格未成年充值退款流程分享

一、网上申请，微信关注“网易家长关爱平台”按提示提交资料

1、这是退款的第一步，请务必真实准确，以免退款失败，搜索微信公众号“网易关爱平台”并关注。

2、进入网易关爱平台，点击“需要帮助”。

3、在弹出的选项中选择“退款申请”。

4、按照提示选择相应的退款类型，并登录您的游戏账号。

5、输入您的游戏手机号码，并验证个人信息。

二、拨打人工

如果“网易家长关爱平台”退款申请不通过，可以打电话给人工客服。

1、按语音操作输入退款账号

2、转接人工，向客服详细介绍情况。包括与玩游戏充值小孩的关系，小孩年纪，充值的时间、金额、方式，以及现在的处境和对家庭、孩子的影响。

3、根据客服人员的要求，提交需要的资料。

三、投诉

如果上述两种方法不行可以选择投诉。

1、黑猫投诉，上传充值账单等各种资料;

2、12315和12345电话投诉

3、想要提高退款进度，一定要多打电话，随时跟进退款进度，这样有助于提高退款效率。

以上就是关于第五人格未成年充值退款流程的全部内容，希望能够有所帮助。更多相关攻略前往玩一玩查看。